Politique de retours

Delai de retour

Les demandes de retour sont acceptees dans un delai de 7 jours apres reception, sauf dispositions particulieres mentionnees lors de l'achat.

Etat des produits

Les produits doivent etre non utilises, en parfait etat, avec emballage d'origine scelle lorsque requis.

Mode de remboursement

Apres validation du retour, le remboursement est effectue via le moyen de paiement initial ou sous forme d'avoir selon les regles de la boutique.

Exceptions

Pour des raisons d'hygiene, certains produits cosmetiques ouverts ou descelles ne sont pas eligibles au retour, sauf anomalie de qualite constatee a la reception.